HFMED, en førende producent og-one-stop-løsningsleverandør afoperationsstue (OR) udstyr, er stolte af at annoncere den officielle lancering af nye regionale servicehubs i Tyskland og Frankrig. Denne milepæl markerer et afgørende skridt i at styrke dets økosystem efter-salgsservice forELLER udstyrpå tværs af det europæiske marked.
Som en global spiller med kernemarkeder i Europa, Nordamerika og Sydøstasien har HFMED konsekvent prioriteret lokaliseret support for at imødekomme de forskellige behov hos sine B2B-kunder, branchefolk og oversøiske distributører. De nyetablerede serviceknudepunkter, der ligger i München (Tyskland) og Lyon (Frankrig), er bemandet af et professionelt lokalt teknisk team, dedikeret til at levere-til-ende efter-salgsservice forELLER udstyrog give skræddersyet support til kunder, der bruger HFMED'eroperationsstue udstyr.
Kernefunktionerne i de nye servicehubs omfatter 24/7 fejlreaktion forELLER udstyr, på-idriftsættelse afoperationsstue udstyr, regelmæssig vedligeholdelsesvejledning og teknisk support til kunder, der bruger HFMED'erELLER-relaterede produkter. For at sikre professionel servicekvalitet har HFMED rekrutteret yderligere tre senioringeniører, der er certificeret i EU-standarder for medicinsk udstyr, og optimerer serviceprocesser for at reducere den gennemsnitlige fejlløsningstid fra 48 timer til 24 timer-og effektivt minimerer nedetiden for kunder, der bruger HFMED'soperationsstue udstyr.
Derudover vil servicehubbene fungere som regionale træningscentre, der yder teknisk vejledning og driftstræning til lokale distributører og-slutbrugere i korrekt brug, vedligeholdelse og fejlfinding af HFMED'erELLER udstyr. Dette initiativ hjælper partnere med bedre at mestre driften afoperationsstue udstyr, hvilket yderligere forbedrer den praktiske værdi af HFMED'erELLER-relaterede løsningerog styrkelse af mærkeloyalitet.
"Lanceringen af de europæiske servicehubs er en vigtig del af HFMEDs globale servicestrategi for 2026," udtalte en HFMED-talsmand. "Vi er forpligtet til at yde pålidelig support til kunder, der bruger voresELLER udstyr, der sikrer, at hver bruger af HFMED'eroperationsstue udstyrkan modtage rettidig, professionel teknisk assistance-til at opretholde vores forpligtelse til kvalitet og kundecentreret-service som en førendeELLER udstyrsproducentog løsningsleverandør."
Med de nye servicehubs nu operationelle, vil HFMED fortsætte med at udvide sit globale servicenetværk med fokus på at levere høj-kvalitetELLER udstyrog tilpassetoperationsstueløsningertil europæiske kunder. Dette skridt styrker ikke kun HFMED's position som betroetELLER udstyrsproducentmen styrker også sin forpligtelse til at yde omfattende support til alle brugere af densoperationsstue udstyrpå tværs af regionen.